Termini e condizioni - Elca Air Conditioning WebShop

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CONDIZIONI DI VENDITA

  1. Quando invii un ordine ti viene spedita una conferma d'ordine con indicazione dei prodotti acquistati e dei prezzi all'indirizzo email che hai fornito al momento del pagamento.
  2. In quanto cliente, hai la possibilità di scegliere tra le opzioni di spedizione  indicate e disponibili al momento. ELCA AIR CONDITIONING SRLS non si assume alcuna responsabilità per i danni di trasporto o derivanti da ritardi al di fuori del proprio controllo. Ritiro in negozio; Spedizione tramite corriere.
  3. ELCA AIR CONDITIONING SRLS accetta i resi entro 14 giorni se i prodotti non sono stati usati, modificati, lavati o alterati in altro modo. I prodotti devono essere resi nell'imballo originale.
  4. Ogni reso a ELCA AIR CONDITIONING SRLS deve essere prima autorizzato da ELCA AIR CONDITIONING SRLS (amministrazione@elcair.it) per iscritto e sarà soggetto all'addebito di costi amministrativi.
  5. In quanto cliente, sei libero di annullare un ordine entro 14 giorni e l'importo pagato ti sarà rimborsato sul profilo utilizzato per pagare l'ordine.
  6. Quando invii un ordine ti viene spedita una conferma d'ordine con indicazione dei prodotti acquistati e dei prezzi all'indirizzo email che hai fornito al momento del pagamento.
TERMINI E CONDIZIONI PER LA VENDITA SUL SITO WEB
Questi sono i nostri termini e condizioni per l'uso del nostro sito Web www.elcair.it e l'acquisto di prodotti tramite il sito Web.

In caso di domande su questi termini, si prega di contattarci tramite il modulo con i recapiti.

I termini e le condizioni contenuti nel presente documento unitamente a eventuali avvisi o condizioni su altre aree di questo sito Web regoleranno insieme l'uso di questo sito Web da parte dei clienti. Si tenga presente che ELCA AIR CONDITIONING SRLS può in qualsiasi momento apportare modifiche o rimuovere parte di questo sito Web senza alcuna responsabilità verso i clienti per tali modifiche. ELCA AIR CONDITIONING SRLS si riserva il diritto di modificare in futuro i presenti termini e condizioni senza informare specificamente i clienti e l'uso continuato del sito Web o l'effettuazione di ordini dopo tali modifiche saranno considerati come riconoscimento e accettazione delle stesse.

Il contratto tra il cliente e la nostra società si intende concluso solo nel momento in cui l'ordine sarà stato elaborato e spedito.

Quando un cliente effettua un ordine tramite questo sito Web, garantisce, effettuando l'ordine:-


  1. Di non essere minorenne o altrimenti legalmente incapace di stipulare un contratto vincolante.

  2. Che i dati personali forniti al momento della registrazione sono assolutamente completi e accurati.

  3. Di non utilizzare un nome falso o il nome di qualsiasi altra persona o ente che non è autorizzato a utilizzare.


Effettuazione di un ordine
Quando effettua un ordine, il cliente è consapevole che così facendo accetta questi termini e condizioni, pertanto è importante che li abbia letti prima di procedere con l'ordine.

Annullamento di un ordine
In quanto cliente, sei libero di annullare un ordine entro 14 giorni e l'importo pagato ti sarà rimborsato sul profilo utilizzato per pagare l'ordine.

Accettazione di un ordine
Quando invii un ordine ti viene spedita una conferma d'ordine con indicazione dei prodotti acquistati e dei prezzi all'indirizzo email che hai fornito al momento del pagamento.

Consegna
In quanto cliente, hai la possibilità di scegliere tra le opzioni di spedizione indicate e disponibili al momento. ELCA AIR CONDITIONING SRLS non si assume alcuna responsabilità per i danni di trasporto o derivanti da ritardi al di fuori del proprio controllo.
- Ritiro in negozio


Politica di restituzione
ELCA AIR CONDITIONING SRLS accetta i resi entro 14 giorni se i prodotti non sono stati usati, modificati, lavati o alterati in altro modo. I prodotti devono essere resi nell'imballo originale.

Ogni reso a ELCA AIR CONDITIONING SRLS deve essere prima autorizzato da ELCA AIR CONDITIONING SRLS per iscritto e sarà soggetto all'addebito di costi amministrativi.

Responsabilità
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Nullità parziale
Se uno qualsiasi di questi termini e condizioni dovesse risultare nullo, illegale o inapplicabile per qualsiasi motivo, tali termini e condizioni saranno considerati separabili dai restanti termini e condizioni che rimarranno validi e applicabili.
Se una disposizione di questi termini e condizioni è illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
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PRIVACY

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ELCA AIR CONDITIONING SRLS fornisce beni e servizi ed è il titolare del trattamento dei dati personali che l'utente fornisce quando effettua gli ordini.
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La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui le informazioni personali dell'utente vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visita o effettua un acquisto da www.elcair.it (“Sito”).


I dati personali che raccogliamo

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Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo avvalendoci delle seguenti tecnologie:
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Come utilizziamo le informazioni personali dell'utente?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine che raccogliamo generalmente per evadere qualsiasi ordine effettuato tramite e con il Sito (tra cui l'elaborazione delle informazioni di pagamento, le disposizioni per la spedizione e il rilascio delle fatture e/o le conferme dell'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sull'ordine per:
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- fornire informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, quando sono in linea con le preferenze che l'utente ha condiviso con noi.

Elaboriamo le informazioni dell'utente al fine di adempiere ai contratti che potremmo stipulare (ad esempio, se l'utente effettua un ordine tramite il Sito), o altrimenti per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo, che raccogliamo per poter individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, l'indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi sulle modalità di navigazione e di interazione dell'utente con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).


Condivisione delle informazioni personali

Condividiamo le Informazioni personali dell'utente con terze parti per consentirci di utilizzarle come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo SumUp per alimentare il nostro online Store. Ci avvaliamo inoltre di Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il Sito -- è possibile saperne di più sull'utilizzo delle Informazioni personali da parte di Google qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. È anche possibile disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Potremmo condividere informazioni con i fornitori di servizi a contratto che collaborano alla gestione di parte delle nostre operazioni commerciali. I nostri contratti prevedono che i fornitori di questi servizi utilizzino le informazioni dell'utente esclusivamente in relazione ai servizi che svolgono per noi e non per loro vantaggio o per altri vantaggi.

Infine, potremmo anche condividere le Informazioni personali dell'utente per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione e/o ad altre richieste di giustizia che ci vengono rivolte, o altrimenti per proteggere in altro modo i nostri diritti.


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Potremmo trasferire le informazioni raccolte sull'utente a terze parti che agiscono per nostro conto e che possono essere situati in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”) o in paesi che la Commissione europea ritiene che siano dotati di una protezione dei dati soddisfacente. Questi altri paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione per le informazioni raccolte sull'utente, anche se noi continueremo sempre a raccogliere, archiviare e utilizzare le informazioni, in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati. Garantiamo che condivideremo i dati soltanto con quegli organismi che soddisfano un adeguato livello di protezione dei dati in linea con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati e che sono in atto accordi contrattuali con tali soggetti.


I diritti dell'utente

Se si applica il GDPR, l'utente ha il diritto di accedere alle informazioni personali da noi custodite e di chiedere che siano modificate, aggiornate o cancellate, ha il diritto di chiedere la cessazione del trattamento dei dati, di opporsi alle attività di profilazione e al solo trattamento automatizzato, di chiederci di limitare il trattamento dei propri dati personali e/o di chiedere che i dati siano trasferiti a una terza parte (portabilità dei dati) in determinate circostanze. Se si desidera esercitare questo diritto, si prega di contattarci tramite i recapiti riportati in basso.

L'utente ha il diritto di revocare il consenso che abbia prestato al trattamento dei dati in qualsiasi momento ed è possibile farlo contattando il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo fornito.

Se si desidera esercitare uno dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci utilizzando il modulo con i recapiti che si trova in fondo a questa pagina.

L'utente ha altresì il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
L'autorità competente per ciascun paese è indicata sul sito Web della Commissione europea: http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080


Conservazione dei dati

Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, noi conserviamo le Informazioni sull'ordine per tutto il tempo necessario a erogare i nostri servizi o per il tempo previsto dalle leggi pertinenti. Dopo questo periodo, i dati personali dell'utente verranno eliminati.


Modifiche

Potremmo periodicamente aggiornare la presente Informativa sulla privacy al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.


Contatti

Per ulteriori informazioni relative alle nostre pratiche sulla privacy, in caso di domande o per presentare un reclamo, si prega di mettersi in contatto con noi tramite il modulo con i recapiti che si trova in fondo a questa pagina.


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